最新公告:   
新闻介绍 当前位置:首页   》 新闻介绍
我国净水器滤芯更换缺少相应标准
@import url(http://www.shuizhuangxiu.cn/CuteSoft_Client/CuteEditor/Load.ashx?type=style&file=SyntaxHighlighter.css);

   我国净水器市场鱼龙混杂,国家没有相应的指标去规范。前段时间爆料的农夫山泉事件反映了我国瓶装水标准混乱、市场也是参差不齐。最近又有一则新闻爆料我国的净水器滤芯更是缺少标准。

大连消费者杨女士遇到了净水器的售后问题。1年前,她经朋友介绍,从一个小商家那里花1000元买了一台净水器,用了半年机器就开始不断地冒出黄色的水。一些懂行的人告她需要更换滤芯,她打电话给厂家,工作人员说更换需要时间,让她耐心等待,可直到现在,半个多月过去了,也没人上门更换。

女士抱怨说:“买的时候销售人员说,换滤芯不用操心,只要打电话就可以上门更换,没想到等了这么长时间也没人给更换。”

515,她终于接到厂家的电话了,厂家说这款机器不生产了,所以无法给杨女士更换滤芯了。由于市场上没有同型号的滤芯,杨女士很无奈,1000多块钱买的机器一下子变成了“废铁”。

通过调查对于净水器的滤芯多长时间更换的问题,大部分的销售人员则表示没有统一标准,可以根据实际情况跟厂家商量,让厂家派人前来更换。而厂家要是不派人来维修的话,销售人员也不知道该如何处理,表示只能靠“协商”。

韩国某品牌净水器大连地区代理人先生说,选择净水器除了要考虑价格,净水器的材质、寿命外,售后服务更是不可忽视的重要要素。净水器是通过内置的滤芯祛除水中的细菌和异味,定期更换滤芯是必须的,因为时间长了内置的滤芯就会失去净水功能。净水器无论使用何种滤芯,滤材都会吸附大量的有机物,成为细菌滋生的温床,影响净化效果,因此任何滤芯都需要定期更换。而滤芯的使用期限分两种情况,一种是国产的,一般在1年左右就要更换新滤芯。如果使用率高的话,更换时间就要缩短;一种是进口的,一般是2年左右更换滤芯。如果没及时更换很容易对水造成二次污染。

    刘先生表示,选择净水设备应该根据当地水质选择净水设备。滤芯是净水器的核心部件,而滤芯主要是由PP棉、活性炭等材料构成,这些材料质量的好坏,直接决定了净水器的水质处理效果。活性炭分为两种材料,一种是核桃壳,一种是椰壳。两者比较有很大的区别。椰壳炭要比核桃壳碳质量好、档次高。目前欧美及韩国等国家生产的净水器滤芯都采用椰壳炭料。针对部分品牌宣称滤芯可以使用3年甚至更久的说法,刘先生表示不可信:“决定滤芯使用期限的是水质和水量,不了解一个地区的水质和使用频次,称滤芯可以使用3年以上不科学。”

业内人士分析指出,更换滤芯不容易的一个原因就是售后服务没有跟上,净水器是一种对售后服务要求比较高的产品,除了安装,定期更换滤芯是必须的服务。但是,目前我国净水器市场鱼龙混杂,全国各类型净水器企业上万家,国家标准的缺失,行业标准混乱,导致行业泥沙俱下,对行业本身和消费者都极为不利,应该引起有关部门的重视。

作者:世韩环境家电

总部:0371-86036046    技术咨询:15515822929   华北地区办事处:18638944864    E-mail:1046672965@qq.com
郑州市金水区大河人家水处理设备服务部 豫ICP备11002057号

豫公网安备 41010502003730号